ING Direct - Τραπεζικές αξιολογήσεις

Ο λογαριασμός αποταμίευσης ING Direct Orange

Σημείωση: Η ING Direct πωλήθηκε στο Capital One το 2011 και όλοι οι λογαριασμοί μετονομάστηκαν σε λογαριασμούς Capital One 360 ​​το 2012. Για τρέχουσες πληροφορίες, διαβάστε το Capital One 360 ​​o fferings . Η Capital One συνεχίζει να προσφέρει δωρεάν ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, ελέγχους υψηλής απόδοσης και λογαριασμούς ταμιευτηρίου μέσω του νέου ονόματος. Ωστόσο, η διαδικασία σύνδεσης του ING Direct μετατράπηκε σε σύστημα Capital One, οπότε οι πελάτες της ING πρέπει να ενημερώσουν τα διαπιστευτήριά τους.

ING Direct, Προ-2012

Με εξέχον και εξελιγμένο μάρκετινγκ, η ING Direct συλλέγει πολλές καταθέσεις. Αυτή η πορτοκαλί μπάλα παίρνει την προσοχή των καταναλωτών.

Παρακάτω θα βρείτε την κατανόησή μου για το προϊόν τη στιγμή της γραφής. Δεν θα αναφέρω τα επιτόκια επειδή αλλάζουν διαρκώς. Θα πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της τράπεζας και να διαβάσετε όλα τα ψιλά γράμματα εάν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.

Η προσφορά

Το ING Direct είναι ένα απλό ηλεκτρονικό λογαριασμό αποταμίευσης με μερικές επιπλέον κουδούνες και σφυρίχτρες. Το κύριο αξιοθέατο είναι η APY (Ετήσια Ποσοστιαία Απόδοση) . Μπορείτε τυπικά να κερδίσετε περισσότερα από τράπεζες τούβλων και κονιάματος . Επιπλέον, δεν υπάρχουν χρεώσεις για τις υπηρεσίες ή ελάχιστες απαιτήσεις ισορροπίας . Μπορείτε να ανοίξετε κυριολεκτικά έναν λογαριασμό με $ 1.

Με την ING Direct, διατηρείτε το υπάρχον λογαριασμό ελέγχου και συνδέεστε με τον λογαριασμό σας στο ING Direct. Για να μεταφέρετε χρήματα εμπρός και πίσω, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ING Direct και ζητήστε μια μεταφορά (οι μεταφορές είναι δωρεάν στην πλευρά του ING Direct, αλλά θα πρέπει να συμβουλευτείτε την τράπεζά σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα αξιολογήσουν τα τέλη).

Για λεπτομέρειες σχετικά με άλλες προσφορές της ING Direct, δείτε τα εξής:

Σημείωση: και πάλι, αυτοί οι λογαριασμοί έχουν μετατραπεί σε λογαριασμούς Capital One 360. Το Capital One προσφέρει επιχειρηματικούς λογαριασμούς κάτω από το όνομα Spark.

Τα πρόσθετα

Εκτός από έναν απλό λογαριασμό εξοικονόμησης, έχετε μερικές άλλες επιλογές στο ING Direct. Μπορείτε να λάβετε πιστοποιητικά CD κατάθεσης που κυμαίνονται από 1 έως 5 έτη. Τα ποσοστά φαίνονται ανταγωνιστικά, οπότε αν έχετε κάποια μετρητά που δεν πρόκειται να ξοδέψετε, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε σε ένα CD.

Κάνουν επίσης ενυπόθηκα δάνεια και δάνεια εγχώριας δικαιοσύνης , αλλά δεν έχω εξετάσει τις λεπτομέρειες αυτών των προσφορών.

Ο ανταγωνισμός

Να είστε βέβαιος να συγκρίνετε την ING Direct με τις άλλες κορυφαίες προσφορές για να πάρετε τα καλύτερα για εσάς:

Η διαδικασία

Μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό ING Direct με διάφορους τρόπους. Η πρώτη επιλογή είναι να υποβάλετε τις πληροφορίες σας online και να παραλείψετε οποιαδήποτε γραφική εργασία . Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε την εφαρμογή και να την ταχυδρομήσετε. Εν πάση περιπτώσει, θα χρειαστείτε όλες τις βασικές πληροφορίες και έναν αριθμό λογαριασμού ελέγχου.

Η διαδικασία εγκατάστασης μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες. Η ING Direct θα δημιουργήσει μερικές μικρές συναλλαγές στον συνδεδεμένο λογαριασμό σας για να βεβαιωθείτε ότι πήραν όλα τα σωστά νούμερα (και ότι ο λογαριασμός είναι πραγματικά δικό σας). Αφού επαληθεύσετε αυτές τις συναλλαγές και επικυρώσετε το PIN σας (το οποίο έρχεται μέσω ταχυδρομείου), είστε έτοιμοι να μετακινηθείτε.

Ζητώντας τις μεταφορές στον ιστότοπο της ING Direct είναι πραγματικά εύκολο και διαισθητικό και φαίνεται ότι περνούν αρκετά γρήγορα. Εάν θέλετε να πάρετε ένα σχέδιο αποταμίευσης στον αυτόματο πιλότο, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε ένα αυτόματο μηνιαίο σχέδιο.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η ING Direct λειτουργεί αποτελεσματικά προτρέποντας τους χρήστες να το κάνουν. Εγγραφείτε για την οικονομική αξία και όχι για την εμπειρία του πελάτη. Ενώ έχω ακούσει κάποιες σπουδαίες ιστορίες εξυπηρέτησης πελατών, δεν είμαι ακόμα πεπεισμένος ότι το επίπεδο υπηρεσιών είναι το υψηλότερο διαθέσιμο (και ίσως δεν χρειάζεται να είναι).

Το 2004, η ING Direct ανέφερε ότι πυροδοτούν πραγματικά πελάτες που είναι πολύ υψηλής συντήρησης. Πιο πρόσφατα, η εξυπηρέτηση των πελατών είναι πολύ καλύτερη.

Ασφάλεια

Ένα από τα πρώτα πράγματα που ακούτε αν καλέσετε το ING Direct είναι ότι "παίρνουμε σοβαρά την ασφάλεια" - και μοιάζει να το κάνουν.

Κάθε φορά που αλλάζετε κάτι στο λογαριασμό σας, θα παγώσει το λογαριασμό για αρκετές εργάσιμες ημέρες και θα σας στείλει μια επιστολή. Ενώ αυτό μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία και αργή τα πράγματα κάτω, είναι πιθανώς για το καλύτερο.

Απλά θυμηθείτε ότι πρόκειται για βραχυπρόθεσμα μετρητά. Αν σκοπεύετε να ξοδέψετε τα χρήματα την επόμενη εβδομάδα, πιθανώς να μην το ενεργοποιήσετε στο λογαριασμό σας μόνο στο διαδίκτυο. Τόσο η ING Direct όσο και η τράπεζα με τον τραπεζικό σας λογαριασμό μπορούν να θέσουν υπό κράτηση τα κεφάλαια τα οποία είναι αποθηκευμένα μπροστά και πίσω.

Επιστροφή στην Online Banking 101 .