Αφού υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση , ελπίζετε να λάβετε αρκετά χρήματα από την ασφάλιση που έχετε πληρώσει για να καλύψετε τα έξοδα του ατυχήματος ή της ζημιάς - ακούγεται αρκετά απλό, έτσι; Λοιπόν, η ασφαλιστική εταιρεία προσπαθεί επίσης να εξοικονομήσει όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα και δεν σας πληρώνει περισσότερο από ό, τι πρέπει απολύτως.
Τι συμβαίνει μετά το αρχείο
Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία υποβολής αίτησης με την ασφαλιστική σας εταιρεία, ένας διαχειριστής απαιτήσεων συνήθως ανατίθεται στην περίπτωσή σας. Αυτό το άτομο είναι υπάλληλος της ασφαλιστικής εταιρείας και ως εκ τούτου πρόκειται να κάνει ό, τι χρειάζεται για να σας πληρώσει σε εύλογο χρονικό διάστημα αν η αξίωσή σας είναι νόμιμη και δεν σας πληρώνει τίποτα αν δεν είναι . Αυτός ο διακανονισμός απαιτήσεων αναμένεται να αναθεωρήσει την πολιτική και τη σύμβασή σας για να δείτε ακριβώς τι καλύπτεται από το σχέδιο που πληρώσατε και να το συγκρίνετε με την αξίωσή σας. Στη συνέχεια, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας ή τον πληρεξούσιό σας για περισσότερες λεπτομέρειες και να επιβεβαιώσουν τις πληροφορίες που περιέχονται στην αρχική σας ασφαλιστική απαίτηση.
Σε περίπτωση σοβαρού ατυχήματος, ο ρυθμιστής μπορεί να ζητήσει αντίγραφο της έκθεσης της αστυνομίας, να επικοινωνήσει με τους μάρτυρες που αναφέρονται ή ακόμα και να επισκεφθεί τη σκηνή του ατυχήματος. Επίσης, θα σας ζητήσουν φωτογραφίες του αυτοκινήτου σας ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, να το επιθεωρήσετε για ζημιές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι πάντα καλή ιδέα να τραβήξετε φωτογραφίες του αυτοκινήτου σας ή / και των άλλων αυτοκινήτων που συμμετέχουν σε μια σύγκρουση το συντομότερο δυνατόν μετά από αυτό.
Χρειάζομαι έναν δικηγόρο;
Εξαρτάται από την ατομική περίπτωση και τις περιστάσεις σας. Σε μια απλή αξίωση με λίγες καθυστερήσεις, μπορεί να μην χρειάζεται να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο. Αλλά εάν τραυματίσατε σοβαρά ή η ασφαλιστική σας εταιρεία καθυστερεί τη διεκπεραίωση της απαίτησης, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη λήψη νομικού συμβουλίου.
Εάν αποφασίσετε να χρειαστείτε έναν πληρεξούσιο, πρέπει να καλέσετε μια αξιόπιστη δικηγορική εταιρεία και να μιλήσετε μαζί τους για την περίπτωσή σας. Αυτή η κλήση είναι συνήθως δωρεάν και μια καλή επιχείρηση θα σας υποβάλει ερωτήσεις σχετικά με την υπόθεσή σας και θα σας ενημερώσει για τυχόν σοβαρά προβλήματα που πιστεύουν ότι θα προκύψουν ή θα τους εμποδίσει να αναλάβουν την υπόθεσή σας. Ακριβώς αυτό το τηλεφώνημα από μόνο του θα σας κάνει πιο προετοιμασμένοι όταν ο ασφαλιστικός προσαρμοστής πιθανότατα ζητάει τα ίδια ακριβώς ζητήματα.
Εάν τραυματίσατε σοβαρά και έχετε καταθέσει μεγάλους ιατρικούς λογαριασμούς, είναι πολύ πιθανό η ασφαλιστική εταιρεία να προσπαθήσει να αποφύγει να πληρώσει για το κόστος της θεραπείας σας, ανεξάρτητα από το αν είναι υποχρεωμένοι ή όχι, και μπορεί να έχει ακόμη πιο νόημα σε έναν δικηγόρο σε αυτή την κατάσταση. Η ασφαλιστική εταιρεία ενδέχεται επίσης να ζητήσει πρόσβαση στο ιατρικό σας ιστορικό σε μια προσπάθεια να αποδείξει ότι έχετε ήδη τραυματιστεί πριν από το ατύχημα και την επακόλουθη κατάθεση της αίτησής σας.
Εάν η ασφαλιστική σας εταιρεία εξακολουθεί να κάνει δικαιολογίες για το λόγο ότι εξακολουθούν να μην σας έχουν καταβάλει αφού έχετε κάνει μια αξίωση, η απόκτηση δικηγόρου μπορεί να σας βοηθήσει.
Τέλος, όταν ο ασφαλιστικός διαχειριστής έχει επεξεργαστεί την υπόθεσή σας, πιθανότατα θα προτείνει μια αξία διακανονισμού - και σε περιπτώσεις προσωπικών τραυματισμών, εάν δεν έχετε πληρεξούσιο, μπορεί να σας ζητήσουν να αναφέρετε το ποσό που είστε διατεθειμένοι να εγκαταστήσετε . Συνήθως είναι καλύτερο να δούμε πόσο η εταιρεία είναι διατεθειμένη να προσφέρει πρώτα και να διαπραγματευτεί από εκεί. Ωστόσο, αυτή η διαπραγμάτευση δεν είναι γενικά εύκολη και μπορεί να σας βοηθήσει να συνεργαστείτε με έναν εξειδικευμένο δικηγόρο προσωπικών τραυματισμών.
Είστε υπό έρευνα - Να είστε έξυπνοι στα κοινωνικά μέσα
Το ατυχές γεγονός της κατάθεσης ασφαλιστικής απαίτησης είναι η πραγματικότητα ότι υποβάλλονται σε έρευνα από την ασφαλιστική εταιρεία και τον ασφαλιστικό ρυθμιστή τους. Έχουν όλα τα κίνητρα να βρουν αρνητικές ή αντικρουόμενες πληροφορίες που θα τους κάνουν λιγότερο υποχρεωμένους να πληρώνουν τα χρήματά σας.
Θα ελέγξουν εάν έχετε ήδη υποβάλει αξίωση - και θα χρησιμοποιήσουν επίσης όλα τα σύγχρονα εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους για να βεβαιωθείτε ότι δεν τραβάτε ένα γρήγορο σε αυτά.
Εάν υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση ύψους 10.000 δολαρίων που ισχυρίζεται ότι καταστρέψατε το μηρό σας σε ένα ατύχημα το Νοέμβριο αλλά τραβάτε ένα selfie από τις πλαγιές του σκι το Δεκέμβριο, η ασφαλιστική εταιρεία θα ξέρει ότι κάτι είναι πάνω. Εκτός από την αστυνομική απάτη που είναι εξαιρετικά παράνομη, δεν είναι έξυπνο να πιάσετε προσπαθώντας να εξαπατήσετε μια εταιρεία με έναν τόσο προφανή τρόπο - και πιθανόν να έχει σοβαρές επιπτώσεις στη ζωή σας. Η αστυνομική απάτη είναι γενικά εύκολα πιασμένη - ούτε καν το δοκιμάζετε.
Πάρτε την ιστορία σας ευθεία
Είναι δύσκολο να θυμηθείτε κάθε λεπτομέρεια ενός ατυχήματος, αλλά είναι σημαντικό να κάνετε τα πάντα για να προστατέψετε τη μνήμη σας και να διατηρήσετε τα γεγονότα σας ευθεία. Παρόλο που είναι απρόβλεπτο να δώσετε στον διανομέα αξιώσεων μια καταγραφή για το τι συνέβη στη σκηνή ενός ατυχήματος, ίσως είναι χρήσιμο να κάνετε μια τέτοια εγγραφή για τα δικά σας αρχεία. Είναι επίσης σημαντικό να παρακολουθείτε τα έγγραφα και τις σημαντικές πληροφορίες που συνοδεύουν το ατύχημα, όπως η ημερομηνία, η τοποθεσία, η περιγραφή και το αντίγραφο της έκθεσης της αστυνομίας καθώς και κάθε ιατρικό φάκελο. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι καλή ιδέα να τραβήξετε φωτογραφίες του οχήματός σας και οποιουδήποτε άλλου εμπλεκόμενου οχήματος αμέσως μετά το ατύχημα, αν μπορείτε. Εάν εσείς ο ίδιος τραυματίσατε, είναι καλή ιδέα να έχετε φωτογραφίες από αυτό, αν ισχύει.
Όταν είναι ώρα να πληρώσετε
Η διαδικασία πληρωμής σας για ζημιές και ζημίες είναι γνωστή ως αποζημίωση. Μόλις προσδιοριστεί το σφάλμα και η κάλυψη, η ασφαλιστική εταιρεία είτε θα διαπραγματεύεται με την άλλη ασφαλιστική εταιρεία για να καθορίσει το ποσοστό που πρέπει να πληρώσει, να σας πληρώσει το κόστος των ζημιών σας μείον την έκπτωση ή να ζητήσετε πληρωμή από τον ασφαλιστή του άλλου οδηγού (αυτό ονομάζεται υποκατάσταση ). Για επισκευές, πιθανόν να σας ζητηθεί να πάτε σε ένα κατάστημα αυτοκινήτων που έχει εγκριθεί από την ασφαλιστική σας εταιρεία. Εάν είστε δυσαρεστημένοι με το ποσό του διακανονισμού που σας προσφέρεται, είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε με έναν πληρεξούσιο για να συζητήσετε τις επιλογές σας.
Συμπέρασμα
Ενώ η διεκπεραίωση μιας ασφαλιστικής απαίτησης μπορεί να σας κάνει να αισθάνεστε σαν να είστε σε δίκη, αντί να είστε υπεύθυνος ενήλικας, απλά να θυμάστε ότι οπλισμένος με τα γεγονότα, θα πάρετε τα χρήματα που σας αξίζουν και ότι η πολιτική σας καλύπτει. Πάντα να είστε επίτροπος και να οπλίσετε τον εαυτό σας με την κατάλληλη τεκμηρίωση και έναν δικηγόρο, αν χρειαστεί. Μια θετική στάση δεν πονάει ποτέ, επίσης.
Η ευθύνη σας για ατυχήματα που προκαλούνται από κλέφτες αυτοκινήτων.