Όταν σκέφτεστε μια ασφαλιστική εταιρεία, σκέφτεστε συνήθως ένα μέρος όπου μπορείτε να φροντίσετε για όλες τις ασφαλιστικές σας ανάγκες. Ωστόσο, υπάρχουν εταιρείες που ειδικεύονται σε έναν μόνο τύπο κάλυψης. Τι είναι ειδικός; Ίσως ένας καλός ορισμός θα είναι "κάποιος που κάνει μόνο ένα πράγμα και το κάνει καλά". Τέτοια είναι η περίπτωση του Western Mutual Insurance Group, ο οποίος ειδικεύεται στην παροχή ασφάλισης ιδιοκτητών σπιτιού σε προτιμημένους ιδιοκτήτες σπιτιού στις Νοτιοδυτικές Ηνωμένες Πολιτείες.
Ο Δυτικός Αμοιβαία Ασφαλιστικός Όμιλος ιδρύθηκε το 1942. Είναι μια εταιρεία αλληλασφάλισης που σημαίνει ότι ανήκει στους κατόχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Irvine της Καλιφόρνιας. Οι συνδεδεμένες εταιρείες περιλαμβάνουν την Western Insurance Company, την Αμοιβαία Ασφαλιστική Κατοικίας και την Ασφαλιστική Εταιρεία Αριζόνα. Το Western Mutual γράφει ασφάλιση περιουσιακών στοιχείων και ατυχημάτων στις νοτιοδυτικές ΗΠΑ στις πολιτείες της Αριζόνα, Καλιφόρνια, Κολοράντο, Νέο Μεξικό, Νεβάδα, Τέξας και Γιούτα. Άλλες τοποθεσίες της εταιρείας περιλαμβάνουν το Calabasas, την Καλιφόρνια και το Phoenix, την Αριζόνα καθώς και αξιώματα με έδρα στα κράτη της επιχείρησης.
Αξιολογήσεις χρηματοπιστωτικής σταθερότητας
Ένας σημαντικός παράγοντας στην εκτίμηση της απόδοσης οποιασδήποτε ασφαλιστικής εταιρείας είναι η οικονομική της σταθερότητα. Η οικονομική απόδοση μιας εταιρείας μπορεί να είναι ένας καλός δείκτης της φερεγγυότητάς της και της ικανότητάς της να πληρώνει τους πιστωτές και να ικανοποιεί οποιεσδήποτε οικονομικές υποχρεώσεις καθώς και δείκτη μελλοντικών επιδόσεων.
AM Best οργανισμός αξιολόγησης της ασφάλισης έδωσε στην Western Mutual Insurance Group την ανώτερη βαθμολογία "A +" της. Ένας άλλος κορυφαίος οργανισμός αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας, η Demotech, Inc. , αναφέρει τα ποσοστά Western Mutual ως "A - Double Prime" ή "Unsurpassed".
Έκθεση οικονομικής ανάλυσης για το 2012 που δημοσιεύτηκε από την Standard Analytical Service, Inc.
ο Δυτικός Αμοιβαίος Ασφαλιστικός Όμιλος βρέθηκε ευνοϊκά έναντι 25 από τις μεγαλύτερες Ασφαλιστικές Εταιρίες Ακινήτων και Ζημιών των Ηνωμένων Πολιτειών. Το Western Mutual συμπεριλήφθηκε επίσης στον κατάλογο Top 50 του Ward το 2015 για τέταρτη συνεχή χρονιά.
Βαθμολογίες υπηρεσιών πελατών
Ενώ οι εταιρείες δεν έχουν υποχρέωση να γίνουν διαπιστευμένοι με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας, είναι ένα καλό μέτρο να κρίνουμε την ανταπόκριση μιας επιχείρησης στην αναθεώρηση και επίλυση των παραπόνων των πελατών. Το Western Mutual Insurance Group είναι διαπιστευμένο με το BBB από το 1998 και έχει βαθμολογία "B +". Η εταιρεία έχει βαθμολογία βαθμολογίας 3,0 αστέρων από σύνθετη βαθμολογία 5 αστέρων βάσει 11 συνολικών καταγγελιών πελατών και 8 συνολικών αναθεωρήσεων πελατών.
Μια μελέτη του Υπουργείου Ασφαλίσεων της Καλιφόρνια κατέταξε την θυγατρική εταιρεία Residence Mutual, # 1 στην πολιτεία της Καλιφόρνια, για τον χαμηλότερο αριθμό αιτιολογημένων καταγγελιών καταναλωτών για τα έτη 2010-2012.
Κριτικές πελατών
Ένα πραγματικό μέτρο της απόδοσης μιας ασφαλιστικής εταιρείας είναι ο τρόπος με τον οποίο οι πελάτες της εκτιμούν τις υπηρεσίες της. Μια λίστα Yelp των αναθεωρήσεων πελατών έχει μια λίστα με τις θετικές κριτικές και αρνητικές κριτικές του Western Mutual Insurance Group. Από τις 88 αναφορές που αναφέρθηκαν: 41 βαθμολογίες 5 αστέρων (η υψηλότερη δυνατή βαθμολογία ήταν 1 4 αστέρων, 2 αξιολογήσεις 2 αστέρων και τα υπόλοιπα 1 αστέρων.
Σχεδόν οι μισές από τις κριτικές πελατών που αναφέρθηκαν ήταν βαθμολογίες 5 αστέρων, οι οποίες μιλούν καλά για την ανταπόκριση της εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας σε καταγγελίες. Μια άλλη τοποθεσία αξιολόγησης πελατών δίνει το Western Mutual 3.50 από 5 αστέρια με βάση 13 κριτικές πελατών. Οι υψηλότερες αξιολογήσεις αφορούσαν το κόστος και την τιμολόγηση, ενώ η χαμηλότερη βαθμολογία ήταν στην υπηρεσία αξιώσεων.
Το Western Mutual είναι ένας περιφερειακός φορέας στην Νοτιοδυτική Αμερική με μια εξειδικευμένη αγορά για την προσφορά ασφαλιστικής κάλυψης για ιδιοκτήτες σπιτιού σε πελάτες με χαμηλό κίνδυνο. Ο πλήρης κατάλογος των ασφαλιστικών προϊόντων που προσφέρονται σύμφωνα με την ιστοσελίδα της εταιρείας περιλαμβάνει:
- Ασφαλίσεων ιδιοκτητών σπιτιού
- Ασφάλιση σεισμών ιδιοκτητών σπιτιού
- Ασφάλιση κατοικίας
- Ασφάλεια πλημμυρών
- Ασφάλιση του ιδιοκτήτη
Πλεονεκτήματα
Εάν ζείτε στις Νοτιοδυτικές Ηνωμένες Πολιτείες, ενδέχεται να είστε σε θέση να εξοικονομήσετε σημαντικά το ασφαλιστικό ασφάλιστρο του ιδιοκτήτη σας μέσω του Western Mutual Insurance Group, υπό την προϋπόθεση ότι θεωρείτε χαμηλό κίνδυνο από την εταιρεία.
Το Western Mutual έχει ισχυρή βαθμολογία εξυπηρέτησης πελατών και οικονομική ισχύ. Η εταιρεία διαφημίζει ότι έχει "ποιοτική ασφάλεια στο σπίτι με δίκαιο, άμεσο επιτόκιο". Αν νομίζετε ότι πληρείτε τις προϋποθέσεις για την προνομιακή τιμή ενός ιδιοκτήτη σπιτιού, μπορείτε να λάβετε ένα απόσπασμα απευθείας από τον δικτυακό τόπο της Western Mutual Insurance Group.
Μειονεκτήματα
Η κάλυψη διατίθεται μόνο στην Αριζόνα, την Καλιφόρνια, το Κολοράντο, το Νέο Μεξικό, τη Νεβάδα, το Τέξας και τη Γιούτα. Η εταιρεία ειδικεύεται στην ασφάλιση του ιδιοκτήτη σπιτιού και αν ψάχνετε για άλλες γραμμές κάλυψης, θα πρέπει να βρείτε αυτό αλλού.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα που προσφέρονται από την Western Mutual, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Western Mutual Insurance Group ή να καλέσετε στο 1-800-234-2103.