Επισκόπηση της εταιρείας
Η Ameriprise δραστηριοποιείται εδώ και περισσότερα από 100 χρόνια και εξυπηρετεί πάνω από 2 εκατομμύρια πελάτες.
Η Ameriprise ήταν κάποτε μέλος της American Express, αλλά τώρα είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία με περιουσιακά στοιχεία άνω των 400 εκατομμυρίων δολαρίων και είναι εισηγμένη ως εταιρεία Fortune 500. Η έδρα της Ameriprise Financial βρίσκεται στη Μινεάπολη της Μινεσότα, ενώ οι ασφαλιστικές εργασίες αυτοκινήτων και κατοικιών έχουν γραφεία στο Green Bay, στο Wisconsin και στο Phoenix της Αριζόνα.
Αν και η ασφαλιστική κάλυψη της Ameriprise και της αυτοκινητοβιομηχανίας μπορεί να μην είναι τόσο διαφημισμένη όσο μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες όπως η Progressive ή η GEICO , είναι μια οικονομικά υγιής εταιρεία που προσφέρει οικονομικά προσιτά προϊόντα ασφάλισης αυτοκινήτου και κατοικίας. Παρά το γεγονός ότι έχει λάβει συνολικά βραβεία ικανοποίησης πελατών από την JD Powers & Associates, υπάρχουν κάποιες καταγγελίες σχετικά με τη συνολική αξίωση εξυπηρέτησης και την αργή πληρωμή των απαιτήσεων.
Ασφαλιστικά Προϊόντα
Τα προϊόντα αυτόματης ασφάλισης της Ameriprise είναι διαθέσιμα σε 14 μόνο κράτη μέλη: Αλαμπάμα, Αρκάνσας, Ντέλαγουερ, Χαβάη, Αϊντάχο, Αϊόβα, Κάνσας, Μισισιπή, Μισσούρι, Νεμπράσκα, Νέο Μεξικό, Οκλαχόμα, Νότια Ντακότα και Τενεσί .
Ο όρος πολιτικής αυτοκινήτων είναι για έξι μήνες. Ορισμένες ελκυστικές εκπτώσεις είναι διαθέσιμες στους πελάτες της αυτοκινητοβιομηχανίας, όπως:
- Ασφαλής οδήγηση
- Αυτόματη ασφάλεια
- Καλη μαθητρια
- Πολλαπλών οχημάτων
- Πολλαπλών πολιτικών
- Αφοσίωση
Ένα άλλο ελκυστικό χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα επιλογής της δικής σας εγκατάστασης επισκευής. Η Amerprise προσφέρει επίσης συγχώρεση ατυχήματος, ευέλικτες επιλογές πληρωμής και σας επιτρέπει να παραιτηθείτε από το δικαίωμα έκπτωσης εάν έχετε επισκευάσει το παρμπρίζ σας αντί να το αντικαταστήσετε.
Η αμοιβή ατυχήματος είναι διαθέσιμη χωρίς επιπλέον χρέωση και σας επιτρέπει να διατηρήσετε την έκπτωση ασφαλούς οδήγησης εάν είχατε καθαρό οδηγό για τουλάχιστον τρία χρόνια πριν από κάποιο ατύχημα. Ο ιστότοπος προσφέρει επίσης χρήσιμες συμβουλές για τους οδηγούς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν εμπλακείτε σε αυτόματο ατύχημα , συμβουλές για ταξίδια με παιδιά καθώς και συμβουλές για οδήγηση στην κυκλοφορία.
Αξιολογήσεις & Βραβεία
Η Ameriprise κέρδισε βραβεία για τον εταιρικό εθελοντισμό της και κατέλαβε την πέμπτη θέση στη συνολική ικανοποίηση του πελάτη από την JD Powers & Associates το 2009. Η εταιρεία έχει επίσης κερδίσει πολλά βραβεία εργοδότη ως ένα από τα καλύτερα μέρη για να εργαστεί και να ξεκινήσει μια σταδιοδρομία. Εδώ είναι ο τρόπος με τον οποίο οι κύριοι οργανισμοί αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας αναφέρουν το Ameriprise
- Αξιολόγηση Standard & Poor's : A-
- Η βαθμολογία του Moody's: A3
- Αξιολόγηση Fitch : A-
- Καλύτερη Αξιολόγηση: AM Καλύτερη Αξιολόγηση: A (εξαιρετική)
Βελτιωμένη βαθμολογία επιχειρηματικού γραφείου
Η Ameriprise δεν είναι διαπιστευμένη εταιρεία με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας. Ωστόσο, έχει βαθμολογία "A +". Το αρχείο BBB για την Ameriprise Financial άνοιξε το 1963. Η εταιρεία έχει ένα σύνθετο σκορ 3,68 από τα 5 αστέρια με συνολικά 4 κριτικές πελατών. Υπάρχουν συνολικά 44 παράπονα πελατών. Από τις 44 καταγγελίες που υποβλήθηκαν εντός των τριών τελευταίων ετών, 18 ήταν κλειστές τους τελευταίους 12 μήνες.
Από εκεί υπάρχουν 44 καταγγελίες. 29 είχαν προβλήματα σχετικά με προϊόντα / υπηρεσίες. 4 ήταν με τα θέματα παράδοσης? 7 αφορούσαν θέματα χρέωσης / συλλογής και κατατέθηκαν 4 καταγγελίες σχετικά με ζητήματα διαφήμισης / πωλήσεων.
Πλεονεκτήματα μειονεκτήματα
Υπάρχουν πολλά που θα ήθελα για την ασφάλιση αυτοκινήτων Ameriprise. Η εταιρεία είναι οικονομικά υγιής και προσφέρει πολλές ελκυστικές εκπτώσεις στους πελάτες. Μία μοναδική έκπτωση είναι η έκπτωση πίστης ή μίσθωσης. Όσο περισσότερο έχετε την ασφάλειά σας με την Ameriprise, τόσο φθηνότερη είναι η ασφάλισή σας. Η Amerirpise έχει το μερίδιο των καταγγελιών της, οι περισσότεροι φαίνεται να βρίσκονται στον τομέα της διεκπεραίωσης των απαιτήσεων και των πληρωμών. Η αυτόματη ασφάλιση είναι επίσης διαθέσιμη μόνο σε 14 πολιτείες. Ενώ η Ameriprise auto insurance μπορεί να μην είναι για όλους, είναι μια επιλογή που αξίζει να εξεταστεί.
Πλεονεκτήματα
- Καλοστημένη ασφαλιστική εταιρεία με ισχυρές οικονομικές αξιολογήσεις
- Ελκυστικές εκπτώσεις αυτοκινήτων, συμπεριλαμβανομένης της έκπτωσης της κυριότητας
- Προσιτό τιμές ασφάλισης αυτοκινήτων
Μειονεκτήματα
- Καταγγελίες για διεκδικήσεις και αργή πληρωμή απαιτήσεων
- Η αυτόματη ασφάλιση είναι διαθέσιμη μόνο σε 14 κράτη
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να λάβετε μια προσφορά για την αυτόματη ασφάλιση, οι πελάτες καλούν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Ameriprise ή τηλεφωνήστε στο 888-239-9953. Μπορείτε επίσης να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εταιρεία σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα κατοικίας και αυτοκινήτου μέσω της φόρμας επικοινωνίας που παρατίθεται στην ιστοσελίδα.