Η American Family Auto Insurance ιδρύθηκε το 1927 από τον Herman Wittwer και ονομάστηκε για πρώτη φορά η Farmers Mutual Automobile Insurance Company. Ο κ. Wittwer ξεκίνησε την επιχείρησή του προσφέροντας ασφάλιση αυτοκινήτων στους αγρότες, τους οποίους θεωρούσε καλύτερους κινδύνους, καθώς συχνά δεν οδηγούσαν τα οχήματά τους το χειμώνα, αλλά τα έθεταν σε απόθεμα.
Η εταιρεία διεύρυνε τα προϊόντα και την επικράτειά της σε 19 χώρες: Αριζόνα, Κολοράντο, Γεωργία, Αϊντάχο, Ιλλινόις, Ιντιάνα, Αϊόβα, Κάνσας, Μινεσότα, Μιζούρι, Νεμπράσκα, Βόρεια Ντακότα, Γιούτα, Ουάσινγκτον και Ουισκόνσιν . Το 1963, η εταιρεία άλλαξε το όνομά της στην American Family Insurance Company. Η αμερικανική οικογένεια έχει πάνω από 5 δισεκατομμύρια δολάρια σε μετοχές ασφαλισμένων. Η έδρα της εταιρίας βρίσκεται στο Madison του Wisconsin.
Προϊόντα Ασφάλισης Αυτοκινήτου
Η αμερικανική οικογένεια πωλεί τα προϊόντα ασφαλιστικής κάλυψης μέσω ενός δικτύου περίπου 3.500 αντιπροσώπων.
Με την αυτοματοποιημένη πολιτική σας, μπορείτε να αγοράσετε σύγκρουση , περιεκτική αστική ευθύνη, ευθύνη για ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία, ανασφάλιστο / ασφαλισμένο αυτοκίνητο, ασφάλιση ιατρικών εξόδων και προστασία προσωπικού τραυματισμού. Μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε μια προσφορά online ή να επισκεφθείτε ένα από τα τοπικά γραφεία. Υπάρχουν διάφορα οφέλη και εκπτώσεις αυτοκινήτων ασφάλισης διαθέσιμες με την πολιτική της Αμερικανικής οικογένειας.
Εκπτώσεις
- Το Auto & Home Premium Advantage
- Εκπτώσεις αυτοκινήτου & ζωής
- Έκπτωση αερόσακου
- Έκπτωση πολλαπλών οχημάτων
- Έκπτωση δωρεάν ατυχήματος
- Καλή έκπτωση φοιτητών
Προαιρετική κάλυψη
- Κάλυψη επιστροφής αυτοκινήτων ενοικίασης - Η κάλυψη αυτή προσφέρεται σε συνεργασία με την εταιρία Enterprise Rent-A-Car. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια εταιρεία ενοικίασης της επιλογής σας. Μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο κάλυψης που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας.
- Υπηρεσία Οδικής Ασφάλειας - Η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης είναι διαθέσιμη με την επιλογή "Sign and Drive", η οποία σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε επισκευές έκτακτης ανάγκης για καλυμμένες ρυμούλκες και εργασίες εργασίας χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για προκαταβολές ή να επιστρέφετε.
Πρόγραμμα ασφαλείας
Teen Safe Driver Program - Εάν έχετε έναν εφηβικό οδηγό που ζει μαζί σας, αυτό το πρόγραμμα σας επιτρέπει να βλέπετε πραγματικά τις οδηγικές συνήθειες των εφήβων σας. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν μπορεί να δει την οδήγηση. Αυτό επιτυγχάνεται με την τεχνολογία μέσα στο αυτοκίνητο που ονομάζεται "cam-cam". Ένας επαγγελματίας προπονητής προσφέρει συμβουλές για βελτίωση με βάση τις συμπεριφορές οδήγησης. Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση για την εγγραφή του εφηβικού σας οδηγού στο πρόγραμμα.
Ασφάλειες ιδιοκτητών σπιτιού από την Αμερικανική οικογένεια περιλαμβάνει προστασία ιδιοκτησίας και ευθύνης με επιπλέον επιλογές κάλυψης για μια εγχώρια επιχείρηση, backup αποχέτευσης, κάλυψη υπερχείλισης αντλίας, προστασία κλοπής ταυτότητας και άλλα.
Οι ασφαλιστές ενοικιάσεων καλύπτουν τα περιουσιακά σας στοιχεία και τα περιουσιακά σας δικαιώματα, καθώς και την απώλεια χρήσης εάν η μονάδα ενοικίασης σας γίνει ακατοίκητη λόγω καλυμμένης απώλειας. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον κάλυψη για θέματα όπως προστασία κλοπής ταυτότητας, ταξιδιωτική ασφάλιση, ασφάλιση κατοικίδιων ζώων και σπίτι-based επιχείρηση.
Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής που προσφέρονται μέσω της Αμερικανικής οικογένειας περιλαμβάνουν μια ποικιλία της διάρκειας ζωής (όρος και απλά προστατευόμενος όρος) ολόκληρης της ζωής (ανώτεροι, παιδικοί και ευέλικτοι) πολιτικές.
Ασφαλιστική κάλυψη επιχειρήσεων είναι διαθέσιμη για ιδιοκτήτες διαμερισμάτων / διαμερισμάτων, εργολάβους, επαγγελματικά γραφεία, καταστήματα λιανικής πώλησης, συνεργεία αυτοκινήτων και επισκευών και πολλά άλλα. Οι ασφαλιστικές επιλογές ασφαλιστικής κάλυψης περιλαμβάνουν: κάλυψη κτιρίων, επικουρική κάλυψη κτιρίων, επαγγελματικό αυτοκίνητο, μίσθωση ακινήτων και ασφάλιση εργολάβων. Η κάλυψη των εργαζομένων είναι επίσης διαθέσιμη.
Η Farm & Ranch Insurance είναι προσαρμοσμένη και παρέχει κάλυψη κατοικίας, κάλυψη προσωπικού αγροκτημάτων, εύλογη αξία ενοικίου, κάλυψη εξωτερικών χώρων, ευθύνη και επιπλέον έξοδα διαμονής. Για πρόσθετη πριμοδότηση μπορείτε να προσθέσετε κάλυψη κάλυψης από τον εξοπλισμό, εισόδημα αγροκτήματος, κόστος αντικατάστασης για συστήματα άρδευσης, πρόσθετη κάλυψη ιδιοκτησίας, κάλυψη ιατρικών εξόδων για τους υπαλλήλους και άλλα.
Βαθμολογίες, Εξυπηρέτηση πελατών & Βραβεία
Σύμφωνα με μια έρευνα πελατών από την Insure.com, το 86 τοις εκατό των σημερινών Αμερικανών ασφαλισμένων αυτοκινήτων της οικογένειας σχεδιάζουν να ανανεώσουν την κάλυψη τους. Η JD Power and Associates αναλογεί στην αμερικανική οικογένεια εξαιρετική στον τομέα της διεκδίκησης αξιώσεων. Η Αμερικανική οικογένεια έχει βαθμολογία "A +" με το Better Business Bureau και έχει βαθμολογηθεί ως "A" Excellent από την AM Best.
Όχι μόνο η αμερικανική οικογενειακή επιτοκία είναι καλά στους τομείς της εξυπηρέτησης πελατών, των απαιτήσεων και της συνολικής ικανοποίησης των πελατών, αλλά έχει επίσης λάβει βραβεία για την υπηρεσία της στην κοινότητα. Έχει λάβει το χρυσό βραβείο για το Συμβούλιο Wellness της Αμερικής για την ολοκληρωμένη προσέγγισή του στην υγεία των εργαζομένων. Η ένωση Αμερικανών ποδηλάτων απονεμήθηκε ένα χάλκινο μέταλλο στην αμερικανική οικογένεια για να βοηθήσει στη βελτίωση της ασφάλειας ποδηλάτων στην περιοχή Madison, WI. Το 2010, η εταιρεία έλαβε το βραβείο Leen Driving Safety Leadership από το Εθνικό Συμβούλιο Ασφάλειας.
Πλεονεκτήματα
- Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και εγγραφή αξιώσεων
- Ελκυστικά χαρακτηριστικά, εκπτώσεις και οφέλη συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος εφήβων ασφαλές πρόγραμμα οδήγησης
Μειονεκτήματα
- Η αυτόματη κάλυψη διατίθεται μόνο σε 19 πολιτείες
- Η ιστοσελίδα είναι λίγο δύσκολο να πλοηγηθεί αν προσπαθείτε να βρείτε εξηγήσεις για τα οφέλη ή να λάβετε μια αυτόματη προσφορά ασφάλισης.
- Πρέπει να εισαγάγετε ένα VIN για να λάβετε ένα απόσπασμα ασφάλισης αυτοκινήτου. Ενώ αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν στην εταιρεία να παρέχει πιο ακριβή προσφορά, μερικοί άνθρωποι αισθάνονται άβολα παρέχοντας αυτές τις πληροφορίες σε απευθείας σύνδεση ή μπορεί να μην έχουν το VIN ακόμα αν αυτοί είναι μόνο ψώνια για ένα όχημα.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να λάβετε ένα απόσπασμα από την Αμερικανική Οικογένεια ή να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα της, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα American Family Insurance ή να καλέσετε το 800-692-6326. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον εντοπιστή πρακτόρων για να βρείτε έναν τοπικό πράκτορα.