Πρώτα απ 'όλα, ρίξτε μια ματιά στο άμεσο περιβάλλον σας και ρωτήστε: Είμαι ασφαλής; Εάν δεν είστε βέβαιοι, η πρώτη σας προτεραιότητα είναι να ξεχάσετε το αυτοκίνητο και να φτάσετε στην ασφάλεια. Όταν, και μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, μπορείτε να κάνετε το δεύτερο ερώτημα: Τι να κάνω τώρα που κάποιος έχει σπάσει στο αυτοκίνητό μου;
Ακολουθεί μια λίστα με τα βήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Η σειρά με την οποία τα παίρνετε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις ιδιαίτερες συνθήκες σας. Με άλλα λόγια, χρησιμοποιήστε την κοινή λογική σας.
Βήμα 1: Καλέστε την αστυνομία
Το πρώτο ένστικτό σας θα είναι πιθανότατα να αρπάξετε το κινητό σας τηλέφωνο και να καλέσετε την αστυνομία. Εμπιστευθείτε αυτό το ένστικτο. Εάν υποθέσετε ότι έχετε κάνει μια γρήγορη αξιολόγηση ασφάλειας και δεν είστε σε άμεσο κίνδυνο, θα πρέπει πιθανώς να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης. Χρησιμοποιήστε το 9-1-1 μόνο εάν δεν μπορείτε να λάβετε απάντηση στον κανονικό αριθμό. Εάν βρίσκεστε στο χώρο στάθμευσης του καταστήματος, ίσως θελήσετε να εντοπίσετε ένα φύλακας ασφαλείας ενώ περιμένετε να φτάσει η αστυνομία.
Επίσης, να έχετε κατά νου ότι το όχημά σας είναι τώρα μια σκηνή του εγκλήματος, αντισταθείτε έτσι στην ανάγκη να βυθιστείτε μέσα για να δείτε τι είναι κατεστραμμένο ή λείπει ή για να αγγίξετε οτιδήποτε, για αυτό το θέμα.
Μόλις φτάσει η αστυνομία, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταθέσει μια έκθεση αστυνομίας. Απαιτήστε απόλυτα, αν το χρειάζεστε, αν και ο αξιωματικός σας πιθανώς θα επιμείνει στον εαυτό του.
Εκτός αν, δηλαδή, βρίσκεστε σε μια μεγάλη πόλη όπου η αστυνομία δεν θα απαντήσει προσωπικά σε εισβολές οχημάτων. Αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να μεταβείτε στον πλησιέστερο αστυνομικό σταθμό με την άδεια και την εγγραφή σας για να υποβάλετε την αναφορά σας. Μην αφήνετε να γλιστρήσει. Είναι σημαντικό. Τουλάχιστον, θα το χρειαστείτε για τον ασφαλιστή σας - πρέπει να έχετε μια έκθεση αστυνομίας εάν σχεδιάζετε να υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση . Και βεβαιωθείτε ότι η αναφορά αναφέρει όλα τα στοιχεία που έχουν υποστεί βλάβη ή κλοπή, τόσο μέσα όσο και στο αυτοκίνητό σας - ανεξάρτητα από το αν τα αντικείμενα είναι ασφαλισμένα ή όχι, ίσως μπορείτε να τα επιστρέψετε εάν βρεθεί η βάνδαλη.
Βήμα 2: Εγγράψτε τα στοιχεία - Λήψη φωτογραφιών
Γνωρίζετε ήδη ότι θα πρέπει πάντα να τραβάτε φωτογραφίες εάν βρίσκεστε σε ατύχημα, ειδικά εάν πρόκειται να υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση. Το ίδιο ισχύει και για ένα διάλειμμα. Και ας το αντιμετωπίσουμε, αυτό είναι εύκολο να κάνουμε αυτές τις μέρες, δεδομένου ότι σχεδόν κάθε κινητό τηλέφωνο στον πλανήτη έχει μια ενσωματωμένη κάμερα. Παρεμπιπτόντως, θα πρέπει να σκεφτείτε πάντα να μεταφέρετε μια φωτογραφική μηχανή μίας χρήσης στο αυτοκίνητό σας, μόνο σε περίπτωση που είστε ένας από τους τρεις υπόλοιπους ανθρώπους που δεν διαθέτουν κινητό τηλέφωνο ή (φοβάμαι σχεδόν να το πω) το τηλέφωνό σας είναι κλεμμένα στο διάλειμμα.
Φροντίστε να τραβήξετε φωτογραφίες όλων των ζημιών, τόσο μέσα όσο και έξω.
Βήμα 3: Απαίτηση με ασφαλιστή σας;
Έχω θέσει ένα ερωτηματικό σε αυτό για ένα λόγο. Θα πρέπει σίγουρα να ελέγξετε την πολιτική σας για να προσδιορίσετε τι καλύπτεται και τι δεν είναι. Αν έχετε πλήρη κάλυψη , ο ασφαλιστής σας θα πρέπει να πληρώσει για την πραγματική ζημιά στο αυτοκίνητό σας, αλλά δεν θα σας αποζημιωθούν για οποιαδήποτε από τα χαλαρά είδη που βρισκόταν γύρω σας, όπως τα πορτοφόλια, τα κινητά τηλέφωνα, οι φορητοί υπολογιστές, κλπ. Για τα στοιχεία αυτά, ίσως χρειαστεί να κοιτάξετε με τους ιδιοκτήτες σπιτιού ή τους μισθωτές ασφαλιστήρια συμβόλαια. Θα θέλετε επίσης να καθορίσετε πόσο θα κοστίσει για να διορθώσετε τις ζημιές στο αυτοκίνητό σας πριν υποβάλλετε μια αξίωση. Δεν αξίζει τον κόπο, αν οι συνολικές σας ζημίες θα κοστίζουν λιγότερο από το ποσό της έκπτωσής σας. Αλλά ακόμα και αν οι ζημίες υπερβαίνουν το ποσό που έχετε εκπέσει, ίσως να θέλετε να σκεφτείτε να πληρώσετε για τους εκτός τσέπης , δεδομένου ότι η κατάθεση μιας απαίτησης μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ασφάλιστρα.
Ανεξαρτήτως αυτού, είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστή σας και να τον ενημερώσετε για το διάλειμμα, ώστε να μπορείτε να μάθετε ποιες πληροφορίες θα χρειαστεί να δώσετε σε περίπτωση που αποφασίσετε να υποβάλετε αξίωση.
Ακόμη ένα πράγμα
Αν νομίζετε ότι η διείσδυση ενδέχεται να οδηγήσει σε κλοπή ταυτότητας, όπως σε περίπτωση κλοπής πιστωτικών / χρεωστικών καρτών, επικοινωνήστε αμέσως με τους κατόχους πιστωτικών καρτών, τις τράπεζες, τους δανειστές και οποιεσδήποτε άλλες επιχειρήσεις ή πρακτορεία που μπορεί να επηρεαστεί. Ίσως θελήσετε επίσης να εξετάσετε την αγορά μιας προσωρινής υπηρεσίας που παρακολουθεί και αναφέρει τυχόν παράτυπες δραστηριότητες που επηρεάζουν το πιστωτικό αποτέλεσμά σας . Επιπλέον, βεβαίως, αντικαταστήστε την άδεια οδήγησης, την κάρτα κοινωνικής ασφάλισης και όλα τα άλλα σημαντικά έγγραφα που έχουν κλαπεί όσο το δυνατόν συντομότερα.