Στην πραγματικότητα, δεν είναι ούτε από αυτούς τους ανθρώπους. Ο ασφαλιστικός σας μεταφορέας είναι η εταιρεία που κατέχει το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας. Ο ασφαλιστικός μεταφορέας δεν είναι ο ίδιος με έναν ασφαλιστικό πράκτορα. Είναι η εταιρεία στην οποία αποστέλλονται οι ασφαλιστικές σας πληρωμές και η εταιρεία που πληρώνει εάν υποβάλετε μια ασφαλισμένη αξίωση.
Ο μεταφορέας απασχολεί ασφαλιστικούς πράκτορες, αναδόχους, αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, διαχειριστές απαιτήσεων και πολλά άλλα.
Γιατί πρέπει να γνωρίζετε το όνομα του ασφαλιστή σας;
Εάν αγοράσατε τον εαυτό σας την πολιτική σας ή εάν η πολιτική σας είναι μέσω μιας μεγάλης εθνικής εταιρείας, πολύ πιθανόν να γνωρίζετε το όνομα της εταιρείας από τα πιασάρικα τσιμπήματα και τις τηλεοπτικές διαφημίσεις. Αλλά ακόμα κι αν αγοράσατε μια πολιτική από μια μικρότερη εταιρεία, είναι σημαντικό να γνωρίζετε το όνομά τους. Υπάρχουν αρκετές φορές όταν γνωρίζετε ποιος σας ασφαλιστική εταιρεία αυτοκινήτων είναι σίγουρα έρχονται σε πρακτικό. Για παράδειγμα, όταν επικοινωνείτε με τον ανεξάρτητο ασφαλιστικό σας πράκτορα και δεν έχετε τα στοιχεία άμεσης επαφής, μπορείτε να επιταχύνετε τα πράγματα αν γνωρίζετε τον ασφαλιστικό σας φορέα από την κορυφή του κεφαλιού σας. Είναι επίσης χρήσιμο όταν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του ασφαλιστή σας. Ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να βρεθεί στην αστυνομική σας ασφάλιση .
Ωστόσο, ίσως είναι πιο γρήγορο για εσάς να το αναζητήσετε στο διαδίκτυο (κάτι που μπορεί επίσης να είναι δύσκολο αν δεν γνωρίζετε το όνομα του ασφαλιστή σας).
Πού μπορείτε να βρείτε το όνομα του ασφαλιστή σας;
Μερικές φορές, όταν η ασφάλιση δεν είναι το αγαπημένο σας θέμα, είναι δυνατόν να ξεχάσετε ποιος αγοράσατε ασφάλιση.
Υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόποι να το καταλάβω.
Μάθετε περισσότερα για τον ασφαλιστή σας από το όνομά του
Αν και σίγουρα πρέπει να γνωρίζετε το όνομα της εταιρείας που αγοράσατε από ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο αυτοκινήτου, δεν είναι κακή ιδέα να μάθετε περισσότερα για τον φορέα ασφάλισης αυτοκινήτου σας απ 'ό, τι το όνομά του. Ερευνήστε τις κριτικές πελατών, ρωτήστε τους φίλους και την οικογένειά σας για τη φήμη τους και ανατρέξτε στην οικονομική τους υποστήριξη - ίσως μάλιστα να κοιτάξετε τις τελευταίες οικονομικές ετήσιες εκθέσεις που έχουν εκδώσει. Γνωρίζοντας περισσότερα σχετικά με τον ασφαλιστή σας πριν αποφασίσετε να αγοράσετε ή να ανανεώσετε μια πολιτική μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλές ταλαιπωρίες όταν πρόκειται για αξιώσεις εξυπηρέτησης πελατών.
Κριτικές πελατών: Κάθε εταιρεία στον πλανήτη έχει θετικές και αρνητικές κριτικές. Είναι μια καλή ιδέα να εξετάσουμε τόσο τις θετικές όσο και τις αρνητικές κριτικές και να δούμε ποιες παρατηρήσεις εμφανίζονται περισσότερο. Εάν κάτι αρνητικό λέγεται επανειλημμένα από πολλαπλά πρόσωπα, θα το πήρα πιο σοβαρά από τυχαία κηλίδες από έναν ανώνυμο μόνο χρήστη.
Φίλοι και οικογένεια: Γνωρίζοντας κάποιον που ασχολείται άμεσα με έναν ασφαλιστικό φορέα θα πρέπει να είναι σε θέση να σας δώσει μια μεγάλη σύσταση. Βοηθάει αν η σύσταση προέρχεται από κάποιον που έχει ασχοληθεί με την κατάθεση μιας αξίωσης πριν, αλλά οι πληροφορίες θα πρέπει να σας βοηθήσουν να σας κατευθύνουν προς τη σωστή κατεύθυνση.
Χρηματοοικονομική υποστήριξη: Η γνώση ότι ο ασφαλιστικός φορέας που έχετε επιλέξει είναι ισχυρός οικονομικά είναι πολύ σημαντικός. Μια κακή βαθμολογία θα μπορούσε να σημαίνει ότι η αξίωσή σας δεν θα μπορούσε να πληρωθεί και προφανώς αυτό δεν είναι καλό. Υπάρχουν τέσσερις ανεξάρτητοι οργανισμοί αξιολόγησης, ωστόσο, το καθένα έχει το δικό του σύστημα διαβάθμισης, οπότε είναι κάτι που πρέπει να γνωρίζει κανείς κατά την αναζήτηση της βαθμολογίας. Η σύγκριση των αξιολογήσεων από πολλαπλούς οργανισμούς είναι ο μόνος τρόπος για να έχετε μια ακριβή εικόνα της οικονομικής κατάστασης ενός μεταφορέα. Ελέγξτε την αξιολόγηση του ασφαλιστή σας για να διασφαλίσετε ότι προστατεύεστε σωστά.