Επισκόπηση της εταιρείας
Πολλοί άνθρωποι θα αναγνωρίσουν τη Γενική Αυτοκινητοβιομηχανία Ασφαλιστικές Υπηρεσίες, Inc. απλά από το "The General" όπως έχει γίνει γνωστό και επίσης από τη δημοφιλή σειρά τηλεοπτικών διαφημίσεων. Ένα δημοφιλές τηλεοπτικό εμπορικό σύνθημα της εταιρείας είναι "Για ένα πολύ χαμηλό ποσοστό μπορείτε να πάρετε on-line, πηγαίνετε στο The General και εξοικονομήστε λίγο χρόνο!" Τρία Telly Awards παρουσιάστηκαν στο Γενικό το 2012 στην κατηγορία animation.
Τον Μάιο του 2016, ο Shaquille O'Neal έγινε ο πρώτος αθλητικός εκπρόσωπος του Γενικού Διευθυντή. Ο Shaquille O'neal ήταν πελάτης του Γενικού Διευθυντή ενώ παρακολουθούσε και έπαιζε μπάσκετ για το LSU στο Baton Rouge της Λουιζιάνα.
Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Nashville, Tennessee και έχει πουλήσει την αυτόματη ασφάλιση από το 1963 όταν ήταν γνωστή ως Μόνιμη Γενική Υπηρεσία. Το όνομα μετονομάστηκε αργότερα σε Permanent General Assurance Corporation (PGAC). Το 2012, η General Insurance Automobile Services, Inc., θυγατρική εταιρεία της PGC Holdings, αποκτήθηκε από την American Family Insurance . Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτων πωλούνται απευθείας μέσω της ιστοσελίδας της, παρόλο που η εταιρεία διαθέτει περιφερειακά γραφεία στη Λουιζιάνα, την Αριζόνα και το Οχάιο. Αυτά τα γραφεία προσφέρουν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και ζητούν βοήθεια. Αρκετές τοποθεσίες φυσικών καταστημάτων είναι διαθέσιμες σε πελάτες στη Λουιζιάνα. Ο Γενικός Γραμματέας ξεκίνησε μια κινητή αίτηση ασφάλισης τον Απρίλιο του 2011.
Οι θυγατρικές της εταιρείες προσφέρουν ασφάλεια σε περισσότερες από 22 πολιτείες και περιλαμβάνουν:
- Μόνιμη Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία
- Μόνιμη Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία του Οχάιο
- Η Γενική Εταιρεία Auto Insurance, Inc.
Οικονομική δύναμη
Ο οργανισμός αξιολόγησης της ασφάλισης , η AM Best , δίνει στην Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία μια βαθμολογία "A-Excellent".
Ενώ αυτό δεν είναι η καλύτερη δυνατή βαθμολογία, εξακολουθεί να είναι πολύ ισχυρή.
Κριτικές πελατών υπηρεσίας
Οι καταγγελίες σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών και τα προβλήματα σχετικά με την τιμολόγηση, τις αξιώσεις και τις ακυρώσεις μπορούν να βρεθούν σχετικά με τη Γενική Εταιρεία Auto Insurance στις ηλεκτρονικές τοποθεσίες αναθεώρησης πελατών όπου οι πελάτες μπορούν να αξιολογήσουν προϊόντα και υπηρεσίες. Παρόλο που υπάρχουν κάποιες αρνητικές κριτικές, λάβετε υπόψη ότι τα άτομα που έχουν αρνητική εμπειρία είναι πιθανότερο να δημοσιεύουν σχετικά σχόλια από τους πελάτες που είναι ικανοποιημένοι με προϊόντα και υπηρεσίες.
Η Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία αυτοκινήτων δεν έχει βαθμολογία καλύτερης επιχείρησης. Ωστόσο, η εταιρεία είχε βαθμολογία "A +" BBB με το προηγούμενο όνομά της, Μόνιμες Γενικές Εταιρείες, Inc.
Ασφαλιστικά Προϊόντα
Η Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία γράφει αποκλειστικά την ασφάλιση αυτοκινήτων. Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο αυτό είναι γνωστό για την αποδοχή οδηγών υψηλού κινδύνου και μπορεί να τους προσφέρει πιο προσιτές τιμές από ό, τι θα έλαβαν με ένα πρότυπο ή προτιμώμενο φορέα αυτοκινητικής ασφάλισης. Η πολιτική αυτόματης ασφάλισης καλύπτει την ευθύνη για σωματικές βλάβες, την ευθύνη για ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία , τη συνολική σύγκρουση , τις ιατρικές πληρωμές και την ανασφάλιστη κάλυψη του οδηγού (οι επιλογές κάλυψης για ανασφάλιστους αυτοκινητιστές εξαρτώνται από την κατάσταση διαμονής.) Η ασφάλεια SR-22 είναι διαθέσιμη για οδηγούς που πρέπει να καταθέσουν οικονομική ευθύνη καταθέτοντας μαζί με το κράτος διαμονής τους την απόδειξη ασφαλιστικής κάλυψης.
Οι διαθέσιμες εκπτώσεις αυτοκινήτων περιλαμβάνουν:
- Αμυντική πορεία οδήγησης
- Έκπτωση σε χιλιόμετρα
- Πολλαπλή αυτόματη έκπτωση
- Προκαταβολή έκπτωσης (διαθέσιμη όταν πληρώνετε ολόκληρο αντί για μηνιαίες δόσεις)
Υπέρ και κατά
Πλεονεκτήματα
- Αποδοχή οδηγών υψηλού κινδύνου
- Προσιτό αυτόματο ασφαλιστικό επιτόκιο για οδηγούς υψηλού κινδύνου
- Ισχυρή βαθμολογία χρηματοοικονομικής ισχύος
- Διαθέσιμες ασφάλειες SR-22
- Απλή παραπομπή σε απευθείας σύνδεση και διαδικασία αγοράς πολιτικής
Μειονεκτήματα
- Τα ποσοστά αυτόματης ασφάλισης είναι υψηλότερα για όσους έχουν καλή οδηγική εγγραφή
- Γράφει μόνο την ασφάλιση αυτοκινήτων
- Περιοχή περιορισμένης κάλυψης
- Καταγγελίες πελατών σχετικά με αξιώσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Η κατώτατη γραμμή
Η Γενική Ασφαλιστική Εταιρεία αυτοκινήτων είναι ένας μη τυποποιημένος φορέας αυτόματης ασφάλισης. Εάν είχατε μια καθυστέρηση στην ασφαλιστική σας κάλυψη, έχετε λιγότερο από τέλεια πίστωση, είστε οδηγός υψηλού κινδύνου ή χρειάζεστε ασφάλιση SR-22. Ο Γενικός Διευθυντής μπορεί να σας προσφέρει ασφάλεια όταν οι άλλοι δεν θα ή σε πιο προσιτή τιμή.
Για τους οδηγούς με καλά αρχεία, τα ποσοστά είναι σημαντικά υψηλότερα. Ένα από τα καλά σημεία για το γενικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι ότι συχνά είστε σε θέση να πληρώσετε τις ασφαλιστικές σας πληρωμές σε οικονομικά προσιτές μηνιαίες δόσεις με χαμηλές επιλογές πληρωμής.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ασφάλιση αυτοκινήτου από το The General, να λαμβάνετε μια προσφορά ή να αγοράζετε μια πολιτική. μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Γενικής Ασφαλιστικής Εταιρείας ή να καλέσετε την 1-866-519-7422. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί μας στην ιστοσελίδα για να ρωτήσετε συγκεκριμένες ερωτήσεις.