Επισκόπηση της εταιρείας
Η Nationwide Αμοιβαία Ασφαλιστική Εταιρεία δραστηριοποιείται εδώ και πάνω από οκτώ δεκαετίες. Στην αρχή της εταιρείας, ήταν ένας μικρός αμοιβαίος ασφαλιστής αυτοκινήτων στο Οχάιο που ασφαλίζει μόνο αγρότες. Μια αμοιβαία εταιρεία είναι μια εταιρεία που ανήκει στους κατόχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων της. Από αυτές τις ταπεινές αρχές, η Nationwide Insurance έχει επεκτείνει τις ασφαλιστικές της γραμμές και την κάλυψη της επικράτειάς της ώστε να περιλαμβάνει 32 κράτη και την περιφέρεια της Κολούμπια.
Η Nationwide Financial Services είναι επίσης μέλος της οικογένειας εταιρειών Nationwide και είναι μία από τις μεγαλύτερες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στον κόσμο. Η Fortune 500 έχει κατατάξει την Nationwide Insurance στις 100 πρώτες της εταιρείες. Η εταιρεία μετατράπηκε σε δημόσια εταιρεία το 1997 και σήμερα διαθέτει περιουσιακά στοιχεία άνω των 135 δισ. Δολαρίων. Ο σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος της Nationwide Insurance είναι ο Steve Rasmussen.
Οικονομική σταθερότητα
Ένα πράγμα που η Nationwide Mutual Insurance Company πρέπει να προσφέρει στους πελάτες της είναι η οικονομική σταθερότητα. Γιατί είναι σημαντικό?
Δεν θέλετε ασφαλισμένο μεταφορέα που να είναι "εδώ σήμερα και να πάει αύριο". Η χρηματοπιστωτική σταθερότητα σημαίνει ότι η ασφαλιστική εταιρεία διαθέτει υγιή χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία, κάνει σοφή επένδυση και θα είναι σε θέση να πληρώσει τυχόν αξιώσεις που υποβάλλονται. Η AM Best παρέχει στην Nationwide Insurance ανώτερη βαθμολογία "A +" με οικονομική κατηγορία μεγέθους XV (2 δισ. Δολάρια σε περιουσιακά στοιχεία ή μεγαλύτερη).
Αν και η αξιολόγηση έχει αρνητικές προοπτικές, εξακολουθούν να είναι πολύ οικονομικά ασφαλείς. Οι συνθήκες της ασφαλιστικής αγοράς είναι ακανόνιστες στην καλύτερη περίπτωση, οπότε οι αρνητικές επιπτώσεις θα μπορούσαν να αλλάξουν μετά το επόμενο τρίμηνο. Τα ποσοστά Moody's σε εθνικό επίπεδο με αξιολόγηση "A1", ενώ η βαθμολογία S & P είναι "A +". Οι προοπτικές τόσο από την Moody's όσο και από την S & P είναι σταθερές.
Προσφορές προϊόντων
Από τον δικτυακό τόπο Nationwide, μπορείτε να λάβετε ένα απόσπασμα για αυτοκίνητο, βάρκα, μοτοσικλέτα, ιδιοκτήτες σπιτιού, ενοικιαστές, ασφάλειες ζωής, ομαδική ιατρική, επαγγελματική ασφάλιση, ασφάλεια κατοικίδιων ζώων και αγροκτημάτων και πολλά άλλα. Ανάλογα με το κράτος στο οποίο ζείτε, μπορείτε να πάρετε ένα ασφαλιστικό απόσπασμα στο διαδίκτυο ή να επισκεφθείτε ένα από τα τοπικά γραφεία ασφάλισης Nationwide. Υπάρχει ένας εντοπιστής πράκτορα στην ιστοσελίδα για να σας βοηθήσει στην εξεύρεση τοπικού πράκτορα.
Για να λάβετε μια προσφορά ασφάλισης, μπορείτε να επισκεφθείτε τον Nationwide Insurance Website, ένα τοπικό γραφείο Nationwide ή να καλέσετε το 1-877 στο πλευρό σας (1-877-669-6877).
Perks
Η Nationwide Insurance έχει πολλά ελκυστικά πλεονεκτήματα για να προσφέρει στους ασφαλιστικούς πελάτες της, όπως:
- Εφαρμογή διεκδικήσεων για κινητές συσκευές: Μια εφαρμογή για κινητά που σας μεταφέρει βήμα προς βήμα στη διαδικασία αξίωσης.
- Εκπτώσεις: Πολλές εκπτώσεις είναι διαθέσιμες, όπως πολυπολιτική, πολυκατοικία, καλός φοιτητής, αντικλεπτική συσκευή, παθητική συγκράτηση των επιβατών, αθώωση , αφοσίωση και αμυντική οδήγηση μεταξύ άλλων.
- Εύκολος στη χρήση Website: Η Nationwide Insurance προσφέρει μια χρήσιμη και ενημερωτική ιστοσελίδα για τους πελάτες της. Από τον ιστότοπο μπορείτε να λάβετε ένα απόσπασμα, να εντοπίσετε έναν τοπικό πράκτορα ή να διαβάσετε χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες σχετικά με διαφορετικούς τύπους ασφαλίσεων και προϊόντων.
Επίπεδο Ικανοποίησης Πελατών
Η Nationwide Insurance έχει βαθμολογία A + "Better Business Bureau. Υπάρχει μια προειδοποίηση BBB για την ασφάλιση Nationwide. Ωστόσο, φαίνεται ότι αυτό έχει να κάνει με τους πλαστά ελέγχους που εκδίδονται με δόλιο τρόπο από άτομα που δεν έχουν σχέση με την Ασφαλιστική Nationwide. Το Nationwide ενθαρρύνει οποιονδήποτε με ερωτήσεις σχετικά με την ύποπτη δραστηριότητα να επικοινωνήσει με το Γραφείο Υποστήριξης Πελατών στο 800-882-2822.
Σύμφωνα με το προφίλ ασφάλισης Nationwide Insurance της BBB, η εταιρεία έχει συνολικά 101 κριτικές. Από τις 101 συνολικά αξιολογήσεις, 96 ήταν αρνητικές, 4 ήταν ουδέτερες και 1 ήταν θετικές.
Υπήρχαν συνολικά 412 καταγγελίες πελατών. Το Nationwide έλαβε ένα σύνθετο σκορ 3,72 από τα 5 αστέρια.
Η JD Power and Associates έδωσε στο Nationwide Insurance μέση βαθμολογία (3 στα 5) σε μια έρευνα ικανοποίησης πελατών πελατειακών απαιτήσεων. Οι τομείς στους οποίους αξιολογήθηκε η εταιρεία περιλαμβάνουν τη συνολική ικανοποίηση του πελάτη, τη διαδικασία επισκευής, την εμπειρία ενοικίασης αυτοκινήτων και τη διαδικασία διακανονισμού μεταξύ άλλων.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα της ή για να λάβετε μια προσφορά, επισκεφθείτε τον ιστότοπο Ασφαλίσεων Nationwide ή καλέστε στο 1-877-On Your Side (1-877-669 = 6877).