Η Ασφαλιστική Εταιρεία Explorer είναι μέλος του Ομίλου ICW (Ασφαλιστικές Εταιρείες της Δύσης) και έχει γράψει την αυτόματη ασφάλιση από το 1992. Προσφέρει προσωπικά προϊόντα ασφάλισης αυτοκινήτου μέσω δικτύου ανεξάρτητων πρακτόρων και μεσιτών. Η ICW προσφέρει επίσης αποζημίωση εργαζομένων για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις (διαθέσιμες στην Καλιφόρνια, Φλόριντα, Γεωργία, Ιλλινόις, Ιντιάνα, Μίτσιγκαν, Νεβάδα, Νιου Τζέρσεϋ, Βόρεια Καρολίνα, Οκλαχόμα, Πενσυλβάνια, Νότια Καρολίνα, Τενεσί, Τέξας, Βιρτζίνια και Ουισκόνσιν) (California, Illinois, Ουάσιγκτον και άλλα κράτη).
Η Ασφαλιστική Εξερεύνηση έχει εταιρικά γραφεία στην Santa Clarita, CA (map) και έχει άδεια σε 17 κράτη, αλλά απευθύνεται κυρίως προς κάτοικους Καλιφόρνιας και Φλόριντα. Η θέση της εταιρείας είναι μη τυποποιημένη αυτόματη ασφάλιση, η οποία παρέχει ασφάλιση σε οδηγούς υψηλού κινδύνου, οι οποίοι ενδέχεται να δυσκολεύονται να αποκτήσουν ασφάλεια με ένα σταθερό αερομεταφορέα λόγω παραβίασης της οδήγησης ή επιτάχυνσης εισιτηρίων.
Χρηματοοικονομική Σταθερότητα και Αξιολόγηση Υπηρεσιών Πελατών
Η Ασφαλιστική Explorer έχει μια "Α-" Εξαιρετική βαθμολογία από τον οργανισμό αξιολόγησης ΑΜ Καλύτερης ασφάλισης με οικονομική κατηγορία μεγέθους XI. Η Demotech (μια εταιρεία συμβούλων που παρέχει αξιολογήσεις χρηματοοικονομικής σταθερότητας για εταιρείες ασφάλισης περιουσιακών στοιχείων και ατυχημάτων) και το περιοδικό Insurance Journal επίσης αναγνώρισε την Explorer Insurance Company ως έναν «έξοχο περιφερειακό» ασφαλιστικό φορέα. Οι περιφερειακοί ασφαλιστικοί αερομεταφορείς είναι εκείνοι που αποδεικνύονται σταθεροί στην αγορά και οικονομικοί.
Η Ασφάλεια Explorer δεν έχει βαθμολογία από το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων.
Ωστόσο, η μητρική της εταιρεία, ο όμιλος ICW, έχει βαθμολογία "A +" από το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων, αν και δεν διαθέτει πιστοποίηση BBB.
Προϊόντα Ασφάλισης Αυτοκινήτου
- Φυσική Ζημία Ευθύνη
- Ανασφάλιστη και υποσφάλιστη κάλυψη των αυτοκινητιστών
- Περιεκτική και Σύγκρουση
- Ρυμούλκηση και επιστροφή ενοικίου
- Γυαλί επισκευής Αφαίρεση απαλλαγή
- Επιτρεπτικός οδηγός
- Αποθηκευμένα Οχήματα
- 24/7 οδική βοήθεια έκτακτης ανάγκης (ο αριθμός τηλεφώνου για την αποστολή ρυμούλκησης 24/7 οδικής βοήθειας είναι 800.745.5791.) Οι υπηρεσίες έκτακτης βοήθειας οδικής βοήθειας περιλαμβάνουν ρυμούλκηση, οδική εξυπηρέτηση, παράδοση έκτακτης ανάγκης, επισκευή ελαστικών, υπηρεσία μπαταρίας και υπηρεσία κλειδώματος.
- Εξωτερικές άδειες
- Πολλές βολικές επιλογές πληρωμής για να επιλέξετε από τις οποίες συμπεριλαμβάνονται επαναλαμβανόμενες ηλεκτρονικές πληρωμές. Για πελάτες που δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, χρησιμοποιήστε τη φόρμα EFT για να επιτρέψετε την αυτόματη ανάληψη πληρωμών από τον λογαριασμό σας. Για να πληρώσετε μέσω τηλεφώνου, τηλεφωνήστε στο 1.800.223.2242. Για να πληρώσετε με κανονική αλληλογραφία, αποστείλετε την πληρωμή σας στην Εξερεύνηση Ασφαλιστική Εταιρεία, Attn: Accounting, PO Box 906, Santa Clarita, CA 91380.
- Δωρεάν online υπηρεσίες αυτόματης πληρωμής - πληρώστε με πιστωτική κάρτα ή επιταγή (οι υπηρεσίες πληρωμών EPay είναι διαθέσιμες για επαναλαμβανόμενες ή επαναλαμβανόμενες πληρωμές.) Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με επιταγή, Visa ή MasterCard.
- Πρόσθετες επιλογές κάλυψης
- Business Auto
Ασφαλιστικές Εκπτώσεις
Ενώ η ιστοσελίδα της Ασφαλιστικής Εταιρείας Explorer αναφέρει προγράμματα έκπτωσης, δεν υπάρχουν στοιχεία που αναφέρονται. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εκπτώσεις αυτοκινήτων που μπορείτε να λάβετε, θα πρέπει να καλέσετε την εταιρεία απευθείας στο δωρεάν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών 800.849.4678.
Υπηρεσίες ασφαλισμένων
Για έναν μη τυποποιημένο φορέα αυτόματης ασφάλισης, η Ασφαλιστική Εξερεύνηση έχει μερικές από τις καμπάνες και σφυρίχτρες που βρίσκετε με μεγαλύτερους εθνικούς φορείς ασφάλισης, όπως οδική βοήθεια έκτακτης ανάγκης , ευέλικτες επιλογές πληρωμής, απαλλαγή από την επισκευή γυαλιού και επιλογές πληρωμής μέσω διαδικτύου, χειρισμό μέσω τηλεφώνου.
Για να αναφέρετε μια αξίωση, οι αντισυμβαλλόμενοι μπορούν να καλούν δωρεάν, 877.849.4678, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο. Ο δικτυακός τόπος της εταιρείας αναφέρει ότι οι διαχειριστές απαιτήσεων έχουν εξειδικευμένη εμπειρογνωμοσύνη και υπάρχουν προσωπικό ερευνών για την καταπολέμηση της απάτης. Τα δίγλωσσο προσωπικό είναι επίσης διαθέσιμα.
Κατά την αναφορά μιας αυτόματης αξίωσης, έχετε στη διάθεσή σας τις ακόλουθες πληροφορίες για να επισπεύσετε την επεξεργασία της αξίωσής σας:
- Όνομα, αριθμός τηλεφώνου και αριθμό πολιτικής
- Έχουν συμβεί ημερομηνία και ώρα
- Εμφανίστηκε περιστατικό τοποθεσίας
- Περιγραφή άλλων εμπλεκόμενων οχημάτων
- Ονόματα άλλων εμπλεκομένων οδηγών
- Αναφορά της αστυνομικής υπηρεσίας και του αριθμού αναφοράς της αστυνομίας
- Τυχόν τραυματισμοί, μάρτυρες και επιβάτες
Περίληψη
Για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας και της Φλόριντα, οι οποίοι ενδέχεται να έχουν δυσκολία να αποκτήσουν αυτόματη ασφάλιση από μια τυποποιημένη αγορά λόγω παραβίασης οδήγησης ή επιτάχυνσης εισιτηρίων, η Ασφαλιστική Εξερεύνηση μπορεί να σας παράσχει κρατική απαιτούμενη αυτόματη ασφάλιση και επίσης έχει κάποια προστιθέμενα προνόμια στην πολιτική ασφάλισης αυτοκινήτου της, ενοικίαση κάλυψης αποζημίωσης, επισκευή γυαλιού εκπίπτει παραίτηση και 24/7 έκτακτης ανάγκης οδική βοήθεια. Η εταιρεία διαθέτει επίσης βαθμολογίες χρηματοοικονομικής αντοχής.
Μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Explorer για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προϊόντα της εταιρείας αυτοκινήτου ή για να βρείτε έναν πράκτορα ή έναν μεσίτη στην περιοχή σας. Για να επικοινωνήσετε με την Ασφάλεια Explorer μέσω τηλεφώνου, καλέστε δωρεάν 800.788.8984. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του συνδέσμου Επικοινωνήστε μαζί μας στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Για πληροφορίες σχετικά με την αποζημίωση των εργαζομένων ή την ασφάλιση σεισμού, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της ICW Group ή τηλεφωνήστε στο 800.877.1111.